Qu’est-ce que la télésurveillance ?

La télésurveillance est un dispositif très complet qui  vous alerte si une anomalie est détectée chez vous ou qu'une alarme se déclenche, le centre de télésurveillance vous contactera immédiatement pour confirmer qu'il ne s'agit pas d'une fausse alerte et prendra les mesures correspondantes.

Concrètement, les centres de télésurveillance sont avertis en temps réel sur leurs ordinateurs lorsqu'une alarme se déclenche. Dans 95% des cas, les opérateurs font face à des faux positifs dus à des erreurs de manipulation, mais les 5% restants sont indispensables et évitent de nombreuses effractions.

Lorsqu'ils reçoivent une alerte, les agents suivent à chaque fois la même procédure de « levé de doute » : il s'agit de contacter les abonnés qui doivent s'identifier. Ils peuvent également s'assurer que la police est dépêchée en cas d'urgence si l'agent ne parvient pas à joindre l'abonné.

Quels sont les équipements et services de télésurveillance et à quoi servent-ils ?
 

La télésurveillance, c’est un moyen efficace pour surveiller votre habitation à distance, et de la protéger des cambriolages et des effractions. Elle vous permet aussi de garder un œil sur votre foyer et vos proches lorsque vous n’êtes pas chez vous et ainsi d'éviter les accidents domestiques.

Pour cela, il faut passer par une société, qui vous fournit un service de surveillance accompagné de plusieurs équipements installés chez vous :

• Une alarme, qui émet un son puissant en cas d’intrusion.

• Une ou plusieurs caméras de surveillance, qui peuvent être dotées d’un grand angle et/ou d’une vision infrarouge.

• Des capteurs d’ouverture placés sur les portes ou les fenêtres.

• Des détecteurs de mouvement capables selon les modèles de prendre des photos.

• Des détecteurs de fumées.

• Une centrale à laquelle sont connectés ces différents éléments, et qui transmet les informations reçues vers le centre de télésurveillance.

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Tout ce matériel est proposé sous forme de package qui évolue selon vos besoins.

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Nous vous accompagnons dans le choix de l'offre la plus adaptée à vos locaux et à votre budget. 

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